S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Uložiť

Z Ľ A V Y

NAŠA CENA 3,55 EUR
skladom
NAŠA CENA 1,45 EUR
skladom

TOP PRODUKTY

NAŠA CENA 0,10 EUR
skladom
NAŠA CENA 4,70 EUR
skladom

KONTAKTY

Otavius, spol. s r.o.
Cambelová 13
976 13 Slovenská Ľupča
tel: +421 905 707 619
info@hobbyshop.sk
tel.kontakt je možný
Po-Pia od 8,30 do 16,30 hod.

» RECENZIE - heureka.sk

Pridané: 05.09.2014

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Maximálna spokojnosť s ústretovosťou pri doručení tovaru, predajca po zistení že bývam neďaleko predajne, doručil mi sám tovar až k mojim dverám, som nesmierne spokojná :-)

 

 

Pridané: 28.08.2014

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Ak Vám nevadí, že dodanie trvá dlhšie ako by malo,potom je to dobrá stránka ..veľmi dobrá :)

Pre:

Lacné,prehľadné

Proti:

Dlhá dodacia lehota

Vyjadrenie nášho obchodu

Dobrý večer / deň,
V čase od 17.8. do 25.8. 2014 sme mali vopred avizovanú dovolenku. Na stránke bola avizovaná 1) na titulnej strane, 2) v ľavom stlpci - kde sa zobrazovala aj po preklikoch na tovar + 3) v oznamoch pre zákazníka. Tento oznam bol zverejnený i 4) na FB + 5) zákazník po odoslaní objednávky dostal automatický potvrdzujúci e-mail, kde bolo jasne uvedené, v ktorých dňoch máme dovolenku a kedy zašleme údaje k platbe.
Po roku sme si dopriali týždeň dovolenky a žiaľ museli sme nechať týždeň zákazníkov čakať. Sme tiež len ľudia. Navyše každý zákazník, ktorý si niečo objednal počas dovolenky, dostane/dostal malú drobnosť ako odškodné, ktorú si nájde vo svojej zásielke.
Nepovažujem preto za objektívne hodnotenie, že máme dlhú dodaciu lehotu. Na piatich miestach nemôže oznam o dovolenke spotrebiteľ prehliadnuť.
Dokonca sme oficiálne podľa oznamu mali znovu "úradovať" od 26.8. 2014. No už večer 25.8.2014 sme začali vybavovať kvantum e-mailov, práve kvôli spokojnosti zákazníka.
Vaša platba bola na účet pripísaná 26. augusta a rovnako v tento deň bol tovar odoslaný, o čom sme zaslali po odoslaní tovaru e-mail.

Zároveň podotýkam, že v našich obchodných podmienkach je uvedené, že tovar bude odoslaný do 7 pracovných dní od pripísania platby za tovar na účet (pokiaľ teda nemáme dovolenku). Odosielame ho napriek tomu v deň pripísania platby, najneskôr na druhý deň, dokonca i v soboty a nedele - v dňoch pracovného pokoja, čo by sme skutočne nemuseli.

Odporúčam do budúcnosti každému spotrebiteľovi prečítať si ako obchodné podmienky predajcu, tak i oznamy uvedené na stránke. :)
Krásny večer.
 

Pridané: 10.08.2014

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Len odporúcam, profesionálny prístup, ochota a ústretovost, kvalitný tovar

Pre:

Siroký a kvalitný sortiment
Výhodné a prijatelné ceny
Velmi ústretový a ochotný predajca
Skvelá komunikácia, promptné vybavenie

 

Pridané: 18.07.2014

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

určite si objednám u vás aj nabudúce

Pre:

vyhovuje mi zasielanie doporučene, a nie kuriérom

 

Pridané: 15.07.2014

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Treba si to pozrieť a vybrať si pre seba to, čo potrebujete. Je tu veľa zaujímavých vecí

Pre:

Sú tu veci, ktoré som inde na Slovensku nevedela kúpiť

 

Pridané: 16.06.2014

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Odporúčam pre všetkých

Pre:

perfektný tovar, kvalita, super web stránka - spracovanie, opis výrobkov

 

Pridané: 16.06.2014

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Ponúkajú dostatok tovaru na scrapebook a iné kreatívne tvorenie za prijateľné ceny, je možný osobný odber, tovar je pripravený po úhrade ihneď k odberu, za nákup dostanete aj darček podľa vlastného výberu z ponúkaných možností, príjemná komunikácia.

Pre:

Ponúka dostatok tovaru na kreatívne tvorenie za prijateľné ceny

 

Pridané: 07.06.2014

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Pekný výber,dobré ceny

 
NWNjYmEyN